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Titel
Text copied to clipboard!Versicherungsspezialist
Beschreibung
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Wir suchen einen Versicherungsspezialisten, der unser Team mit Fachwissen und Engagement unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Beratung unserer Kunden zu verschiedenen Versicherungsprodukten, die Analyse von Risiken sowie die Entwicklung maßgeschneiderter Versicherungslösungen. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine optimale Betreuung der Kunden sicherzustellen und tragen dazu bei, die Kundenzufriedenheit und -bindung zu erhöhen. Zudem übernehmen Sie die Bearbeitung von Schadensfällen und unterstützen bei der Vertragsverwaltung. Ihre Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären, sowie Ihre Kommunikationsstärke sind entscheidend für den Erfolg in dieser Position. Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem engagierten Team.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Beratung von Kunden zu verschiedenen Versicherungsprodukten
- Analyse von Risiken und Erstellung von Versicherungslösungen
- Bearbeitung und Prüfung von Schadensfällen
- Vertragsverwaltung und -pflege
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Kundenbetreuung
- Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
- Unterstützung bei der Entwicklung neuer Versicherungsprodukte
- Pflege von Kundenbeziehungen und Aufbau von Neukunden
- Dokumentation und Reporting
- Einhaltung gesetzlicher und unternehmensinterner Vorgaben
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen oder vergleichbar
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Versicherungen und Risikomanagement
- Erfahrung in der Kundenberatung und im Vertrieb
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
- Sicherer Umgang mit MS Office und Versicherungssoftware
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Hohe Kundenorientierung und Servicebewusstsein
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Versicherungen?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Risikoanalyse geben?
- Wie bleiben Sie über aktuelle Entwicklungen in der Versicherungsbranche informiert?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeit bei mehreren parallelen Kundenanfragen?
- Welche Softwarelösungen im Versicherungsbereich kennen Sie?
- Wie würden Sie einem Kunden komplexe Versicherungsbedingungen erklären?
- Was motiviert Sie in der Arbeit als Versicherungsspezialist?
